|
Материалы

Метод оценки затрат на качество на промышленных предприятиях


Наилучшим методом, основанным на «аудиторском» подходе, является метод оценки. Достоинством этого метода считается нацеленность на поиск всех областей затрат на качество, возможность выразить количественно продвижение по основным направлениям деятельности, связанной с качеством, отсутствие формального подхода. В то же время, использование метода достаточно трудоемко, требует вовлечения большого числа работников и привлечения высококвалифицированных экспертов.

Существенным недостатком этого метода: получение неполной информации о всех скрытых затратах на качество.

Часто для улучшения качества требуется увеличение прямых финансовых затрат на качество. При этом снижаются расходы на устранение несоответствий или брака. Рассмотрим наиболее эффективные методы управления затратами на качество.

Метод ПОД. Этот метод состоит в том, что учитываются затраты на профилактику (П), оценивание (О) дефектов продукции и на устранение дефектов (Д). Состав затрат на обеспечение качества определяется моделью калькуляции затрат ПОД рекомендуемые стандартом ИСО 9004-1/1994 как один из методов оценки затрат. Состав затрат на обеспечение качества продукции приведена в табл.1. Суммарные затраты на обеспечение качества, оцениваемые методом ПОД, включают:

 

З=З1234

 

Метод учета затрат на качество, связанных с процессами, влияющими на качество продукции. По этому методу определяют «стоимость соответствия» и «стоимость несоответствия» процесса.

Метод определения ущерба (потерь) от уменьшения выпуска и реализации продукции вследствие низкого ее качества. По этому методу оценивают как внутренние, так и внешние потери производителя.

Метод учета затрат на качество, связанных с процессами, влияющими на качество продукции. По этому методу определяют «стоимость соответствия» и «стоимость несоответствия» процесса.

Метод определения ущерба (потерь) от уменьшения выпуска и реализации продукции вследствие низкого ее качества. По этому методу оценивают как внутренние, так и внешние потери производителя.

 

 

 

Таблица 1 - Калькуляция затрат на обеспечение качества продукции

 

Затраты на качество

планируемые

Непредусмотренные убытки, возникающие из-за дефектов(Д)

На предупреждение дефектов (П)

На определение и оценку качества (О)

 

внутренние

 

внешние

 

П1.Обеспечение качества при выполнении предпроектных исследований

П2.Обеспечение качества при проектировании

 

О1.Входной контроль

О2.Межопера-ционный, окончательный и др. виды контроля

 

 

 

Д1.Ошибка в КД и ТД

Д2.Брак

Д3.Анализ причин дефектов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

П1.Обеспечение качества при выполнении предпроектных исследований

П2.Обеспечение качества при проектировании

П3.Оценка и выбор поставщиков

П4.Обеспечение качества технологических процессов и испытаний

П5.Афторский надзор

П6.Сертификация

П7.Обучение и повышение квалификации

О1.Входной контроль

О2.Межопера-ционный, окончательный и др. виды контроля

 

 

О3.Испытания,измерения

О4.Контрольно-

измерительный инструмент

О5.Аудит качества

Д1.Ошибка в КД и ТД

Д2.Брак

1 2 3
Общее время работы: 12.91298866272 мс
Использование памяти: 659 КБ